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Artigo

Eliminar o Product Owner não é o problema. Na PME, ele costuma nem existir

Com a IA no ciclo, a entrega pode chegar em dias. Sem critério de aceite escrito, o retrabalho tende a chegar junto.

Por Cleber Ferrari ·

Uma tese circula com força: com a IA dentro do ciclo de desenvolvimento, quem desenvolve vira dono da tarefa inteira. Descobre o problema, escreve o critério de aceite, testa e aprova em produção.

Nessa visão, Product Owner, Scrum Master e teste manual saem de cena.

A tese acerta em muita coisa. Cerimônia que não decide nada é desperdício. A revisão automatizada pode achar em minutos o que o teste manual levava dias para encontrar. E criar cenários e automação de teste pode ficar muito mais barato.

Só que esse discurso pressupõe uma estrutura que a PME costuma não ter.

Na PME, o papel costuma nem existir

Num time de 10, 20 ou 40 pessoas de tecnologia, costuma não existir Product Owner para eliminar. Nem Scrum Master, nem pessoa dedicada a teste.

O líder técnico acumula os três papéis, entre um chamado e outro, com o sistema legado em produção.

Para esse time, "quem desenvolve é dono da decisão" não é libertação. É a descrição do problema que já existe.

Um exemplo

Um time de quatro pessoas mantém um ERP usado por várias empresas. Com apoio de IA, uma demanda que levaria duas semanas saiu em dois dias: especificada na segunda, em produção na quarta.

Três semanas depois, veio o retrabalho. A regra funcionava na tela, mas não no servidor. Passava em um cliente e quebrava em outro.

O código não estava errado. Ele fazia exatamente o que tinha sido pedido. Só que ninguém tinha combinado o que "pronto" queria dizer:

  • Para quem desenvolveu, pronto era a tela validando.
  • Para quem revisou, pronto era o pull request sem conflito.
  • Para quem usava, pronto era a regra valendo em qualquer base de dados.

Essas três definições sempre conviveram. Antes, elas se desencontravam ao longo de duas semanas, e alguém tropeçava na diferença a tempo.

A IA não criou a diferença. Ao encurtar o prazo, ela pode fazer as três definições chegarem juntas, sem o atrito que antes servia de filtro.

O que substitui o papel

O que substitui um papel que não existe não é outra ferramenta. É critério escrito:

  • Critério de aceite definido antes de começar.
  • Definição de pronto que cabe em uma frase.
  • Um nome ao lado de cada decisão. Não um comitê: um nome.

Isso é gestão de processo, não de tecnologia. E é a parte que a IA tende a não resolver sozinha.

No seu time, quem escreve o critério de aceite hoje?

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